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尊敬的客户:
为适应广大客户的消费习惯,坚持以人为本的服务理念,不断提高服务质量,中国铁通自2005年12月1日零时起,在全国范围内统一将现行的每月21日至次月20日的计费周期调整为自然月计费周期。特敬告如下:
一、 计费帐期调整分过渡帐期和正式自然月计费帐期两个时间段。
过渡帐期为2005年10月21日0时0分0秒(含)至11月30日24时0分0秒(不含)。
正式自然月帐期是2005年12月1日0时0分0秒(含)至12月31日24时0分0秒(不含)。此后为每月1日0时0分0秒(含)至月末日24时0分0秒(不含)。
二、调整为自然月计费周期后,用户交费时间为每月6日至25日,所交费用为上月各项业务的全部费用。
三、在过渡帐期内,话音业务和智能网业务的资费标准、计费方式、优惠政策等原则上保持不变。各种通信费按照实际发生量收取,月租费和按月收取的费用(如来电显示等)保持不变,仍按正常一个计费月标准收取。
四、现行的宽带及互联网业务已经按自然月收费,仍保持不变。
五、新装用户在15日(含)前办理装机手续的收取全月月租,16日及以后办理装机手续的收取半月月租;拆机用户在15日(含)前办理手续的收取半月月租,16日及以后办理手续的收取全月月租。停机保号用户在办理停机手续后的次月起按标准收取停机保号费,办理手续的当月按标准收取月租。
六、我公司将按照国家行业管理部门的有关规定做好客户宣传服务工作。若有疑问,可向我公司客服热线10050、各营业厅及收费网点(代理网点)咨询。
此次调整给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对我公司的一贯支持与配合!
中国铁通广西分公司
二OO五年十月十六日

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